今天我们终于迎来了NEXT学院第一季毕业论坛，没有赶上的小伙伴是不是捶胸顿足呢？不用担心，考虑到篇幅有限，但我们仍为您精选了3位嘉宾的精彩演讲！
陈晓东／执行董事 & CEO／银泰商业集团。
陈总从2009年开始就担任银泰商业（集团）有限公司执行董事/CEO；应该说银泰在商业地产行业，一直属于一个不停步的开拓创新者。从一个零售商转变成为一家以大数据驱动的消费解决方案提供商，旗下有7个创新项目：喵街，喵客，喵货，西选，意选，集货，In junior。今天陈总演讲的主题是回归新零售， 大家知道零售的本质最终都是围绕着顾客的需求来提供服务，那我们就有请陈总来和大家分享在互联网+的时代，“新银泰“如何让更多的消费者感受到零售带来的乐趣 。大家有请陈总。
【陈晓东】：谢谢主办方的邀请，说到新零售对应是什么？马总说了新消费，那边是什么？就是旧消费，传统消费，过时的消费，伪消费，什么是对面的那个词儿。
我看邀请的时候说阿里银泰的局还好吗？很多人关心，这个在网络铺天盖地的时候，很多人打电话关心你们还好吗？我基本上一句话回答，公司和CEO都健在。还好吧？两百多亿的销售，10个亿的利润，只不过今年没有那么高速的增长，总之还是赚钱，还好吗？还有铺天盖地说关店，淮海路的店关了，全世界第二大经济体最核心城市，最核心地铁位置店关了，我们三年开了15家新店，只有一家店因为租约到期，所以退出来了，即使是现在，每天有3家新店开出来，我说的是全国范围内。为什么有关店潮，因为报道的时候只报道关店，开新店没有报道，这就好像为什么天天报道抢劫很多，正常生活不会被报道。，好象三年，四年之内，所谓零售行业出了很大的问题，零售行业没有任何的问题，不管是新零售，还是伪零售都没有问题。
第一，中国的零售有前途，第二，。大家都说转型，我觉得这个词儿应该慎重，各位领导的机构转型吗？很多时候都说转型，怎么转型？难道你是一个生产商的时候，你转了一个网线就叫做转型了吗？一个企业你弄一点互联网就叫做转型吗？我觉得这个词儿要慎重。
酒店如果重新装修一下叫做转型，转型是领导的机构核心商业逻辑发生转变才是转型，大家也给我出注意，像我们的零售行业怎么转型，转型去做批发？其实这里头还有一个词儿，就是传统，各位千万把自己称为传统企业，反正我们不传统，因为还没有做出传统。不知道大家有没有传统企业，如果你坚持一个本质很长时间，而且得到用户喜欢，你可以叫做传统。
据说还不错核心本质是什么？老子说过：守正治国，每个机构都有正的问题，据说还不错，守什么正， 比如Next学院守的是什么正？任何一个机构领导人都应该想清楚，千万不要随便说自己是传统，也不要说自己是转型。我们要做可能是这件事情，可能是升级。在升级之前是回归，回归说到新零售，新零售的对面，我觉得可能不是什么旧零售，或者是传统零售，应该说是用一个词儿，叫做伪零售，什么意思？刚才主持人说是商业地产商，商业地产商是做商业还是做地产？淮海路太平洋，大家模式都一样，在城市核心位置，盖一个楼，把铺位分给所谓的品牌，这个时候做什么生意，不是做零售生意，这个是做地产生意，那么我们如果说自己是一个零售商，麻烦先回归回来。零售的核心本质是初选和背书，你要为自己的顾客，或者DATE时代的用户去做初选，而不是把海量的商品无差别推给顾客，背书是什么？ Next 学院请来的分享人也要背书，零售应该背书什么，背书质量和价格，背书时尚度。所以在这个方面，不光是新零售也好，旧零售也好，可能本质是不应该变化的。
那么，互联网表现出来可能是这么一个状况，左边是回归零售本质，右手是结合互联网的消费升级，好东西不贵，我们没有说物美价廉，昨天在参加欧莱雅高端化妆品集团的年会，在座各位都是时尚的人群，今年很火爆的增长一块的品牌，YSL，口红就是300块，你觉得贵吗？我们说贵是相较于其他的渠道价格比较劣势，叫做贵。如果你YSL用惯，可能不会去买10唇膏，这个就是好东西性价比，好东西靠什么？靠我们回归以后零售商帮助各位去初选，我们在认定客群推出YSL，有的可能是兰蔻，我们是有差别推给大家。不贵只是在不同的渠道我们提供的价格是合理，不比其他渠道更加贵而已，并不是说那个东西便宜。
后边是互联网的升级，其实这个里头，作为我们来说做了两个通，商品和服务。服务还在升级当中，最难做的是会员通，会员通在零售升级过程中，比较困难一个，主要是因为线下既有的已经接近僵化利益格局。那么会员里的管理，在新零售零售语境之下一定会产生巨大的变化，原来靠竖型，单向传播，未来一定是双向传播。
新零售状态下，有一件事情一定会发生巨大的变化，就是所谓的甲方，我们做商场很奇怪叫做自己是甲方，其实不，真正的甲方是买你东西的人，今年提出一个双乙方，整合的是供应链，在供应链充分整合情况下，中国的产品的零售吊牌价会显著下降，一定会改变现在的状况，就是中国生产的货品，运到美国零售的时候，它的零售价会比中国零售价要低，这点是因为供应链的事，不关税的事，不关进口税的事。但是主要是供应链的问题。
还有就是在新零售语境之下，一定以顾客为先，我们推出来的东西让顾客觉得很任性，原来是门店很任性，我想怎么做就怎么做，我想几天退货就几天退货，而且下面有一条不影响二次销售的情况下。对顾客来说不喜欢就退，没有什么其他的理由。现在在银泰所有人买了东西，不是7天，15天，今年是3个月，而且不用讲任何理由，影响不影响二次消费都给大家退。在国外有的退货是6个月，有的规定是3年半，实际上什么时候来退都行，而且是国外剪吊牌的，你们谁想要圣诞开派对，借一件衣服上我们哪儿去，开完了再退回来，所谓的新零售，或者零售的场景没有那么邪乎，就是这样的。这里面前几个，像西有，其实是帮大家初选的平台。
西有各位在手机APP搜一下，这个是真正打通了欧洲名品店铺那个东西，就是在这个APP里面可以看到欧洲那些名店实时的库存和货品，那个上面有秀款，GUUCI足球包我们是首发的，这种东西不是基于跨境价差做出来的东西，是比纯粹只基于价差的产品要有生命力，今后在中国任何一个地方可以看到欧洲街上名店所有的新款，实时。你买了一件，那边的库存就减少一件。帮顾客选择产品是节省时间。
有一个零售大咖说了，对现在严酷的经济形势说了一句话冬天来了，春天还远吗？但是我想说，这个兄弟肯定没有看过，《 三体》，不要盼望一些行业受到互联网充分的转换以后，还会像之前的经济周期一样起伏波动，它可能就像三体太阳一样，落下去就升不起来了，所以千万别抱幻想。所以在新零售语境之下，对面那个东西是什么？我认为以地产思维为主导伪零售会受到不可逆转的冲击。
在新零售语境之下，以地产思维的伪销售会受到不可逆转的冲击。在座各位有的是做商业地产，千万想清楚你是做商业还是做地产，商业是有内容，如果只是用这种租铺的方式去做所谓的零售的话，这部分一定会被淘汰的。其实互联网、移动互联网冲击的不是零售，冲击的是那些超供，做零售的地产。我们有一个比较悲观的预测，中国的商业零售面积可能会在互联网和新零售充分发展的情况下，会减少三分之一的样子。希望不是减少到自己那块，而且有一个恐怖的事情，就是百货店，购物中心一旦倒闭，重开的机会几乎是零。
回过头说，我能不能加互联网，或者互联网+，我能不能做O2O。在2013年这个双十一的时候我说O2O是伪命题，现在也这么说，这个词儿过两三年就没有了，不会有人说这个东西。但是跟互联网充分结合以后，不是现在实体经济一个救命稻草，只会更加扩大那些优秀企业的优势，去放大有劣势企业的劣势。
现在说互联网+，其实大家一定要警惕一件事情，也是老子说的，天下皆知美之为美，斯恶已，这种跟风不会产生持久的竞争力，最终应该是做两件事情，第一把本质守住，产生竞争优势，扩大竞争优势进一步取得绝对竞争优势，另外一边加互联网，或者新零售，把优势进行放大，如果这边还体弱多病，加上这边以后，并不一定产生救命的效果。
所以各自对新零售都有诠释，还有一个我们的判断，就是在新零售语境之下，有几种关系受到显著的改变，第一个是需求方和供应方的关系，现在不管是需求过剩一方，还是需求达到平衡一些行业，其实是供应方主导整个消费的状况，也就是用他想法生产的东西提供给你在新零售情况下，两者关系会调过来，完全回到需方的主导。第二个关系改变，所谓的渠道商，零售商和生产商之间的关系也会调过来。
再有一个重要的改变是企业里边员工和企业之间的关系，现在所谓CEO可以定公司方向，战略，各种各样的东西，让员工去执行，未来不可能的，今后的关系会调过来，是战士在指挥企业的运转，所谓的O在干吗？去控制内部风险就OK。如果在一个零售环境下，去经营你的机构，希望尽早把这种关系调整过来。
最后再重复一句中国的零售大有前途。谢谢！
胡伟国／设计总监／德必集团。
，曾参与北京、上海及其他国内城市多个较为成功的公共建筑和房地产开发项目的设计工作。大家都知道，今年7月份，中国第一家WeWork就落在了德必静安的WE。这家在产业行业里的明星企业，从最开始1.0版本的易园到现在，非常不容易。我们看到贾波总前两天，在朋友圈还发了一个他们在北京的新产品，改造了老北京电车厂，属于首都功能核心区首个共创型文化创业产业园 我们看到德必不断探索从企业出生到鼎盛发展的全过程服务解决方案，，以及他们今年重磅推出的轻公司生态圈概念。
【胡伟国】：谢谢大家！很高兴跟大家分享一下我们公司今年，包括近来一些发展的方向和思路。首先大家知道WeWork在我们中国第一家门店是开在德必静安WE园区内，为什么会选择德必作为WeWork在中国第一家门店的选址，首先我们可以先开始了解一下WeWork一家什么样的公司？
WeWork是在联合办公领域这样一个先行者。他在2010年创立美国，全世界在二三十个城市已经有80多家门店，在2016年3月，市场估值已经达到160亿美元，数值还在不断更新之中。看上去WeWork是一个很有前途，很有潜力这样一家公司，但是具体做什么？
它的模式是什么？我们可以了解一下，实际上WeWork模式主要的方式由办公空间租赁加会员制线上线下服务，这个是主要模式。WeWork核心竞争力是通过对办公空间租赁聚集了大量的创业者，同时为这些创业者提供了线上线下的服务，形成一个创业集群和社区，通过WeWork的运营保持了社区的一个很高的活跃度在这个活跃度基础上，促进客户之间的交流服务，以及形成了这样一种集群化的商业模型。
我们德必是做什么公司？实际上如果大家对创意产业园区行业有所了解，应该听说过德必。很多人会跟我聊起来，说德必是一家房地产公司，但是实际上我们德必并不是一家传统意义上房地产公司，德必从2006年开始，我们就专业致力于文创和科创企业，为他们提供服务，提供硬件到园区服务，包括软性，像金融、企业的周边服务，直到现在提出了德必未来战略方向，我们德必未来战略方向打造以德必园区为核心轻公司生态圈。从2006年开始德必起点是从上海以及长三角地区，我们的园区规模扩大到了北京、包括杭州、苏州，基本上在我们的国内一线和准一线城市。在2014年以后，在意大利和美国硅谷开始了境外园区的业务。
我们为什么选择轻公司生态圈作为德必发展方向，因为德必从一开始选择的客户就是这样一批以文创和科创为核心的这样一批公司，这样的公司特质是什么，他们的特质是整体的运营模式，以知识为核心，以文创和科创创造价值，体量小，运营速度快，而且以智力和创新思维为核心竞争力的公司，我们把这样的公司称作为轻公司。德必做这样公司服务过程中，逐渐积累了这样的一批公司，这样一批公司在德必园区中形成了以文创和科创为主题的这样一个产业集群，目前德必园区内文创和科创公司已经达到5000家的规模。
轻公司生态圈的前提以德必生态圈为核心的。德必为入住德必园区的公司可以提供服务有哪些？首先德必园区平台，德必一系列的园区平台，以德必合作媒体平台，另外与德必合作行业协会，以及全球名校品牌，包括一些创客平台和投融资平台。在我们的轻公司生态圈战略指导下，我们会提出创意经济时代办公空间组织模式，这个就是我们德必提出的社群模式，也就是德必正在着手建立wehome的概念，每个社区可以看作为一个大的社群，在这个社群中我们首先通过社群中心把所有客户联系起来，我们会提供线下很多的社群的服务，大家看到很多社群中心已经建立起来，这些社群中心为企业提供的服务，包括社交的供应，包括一些社群活动的服务，都是为了更好促进这些客户跟德必生态圈之间的个很好的连接。而提升这些客户跟德必轻公司生态圈一个黏性。
同时，我们wehome线上工具，wehome平台在运行过程，它提供入住德必客户在线上学习和生活交互的空间，也是我们希望能够使我们的客户在8小时之外，能够有额外的3小时通过wehome平台和社区其他客户发生交互的作用。
所以大家可以看到我们德必所在做的事情是什么？以园区为基础。以wehome和社群中心为一个中间节点，在这个基础之上，我们最终实现这样的轻公司生态圈的构架。德必在实现我们轻公司生态圈的过程中，需要完成这样一种转变，德必原来也提出过以园区运营为核心一系列的服务模式，包括投资，包括运营，招商，建设、设计这些服务模式，但是在我们目前新的战略下，我们的运营模式以社群运营为核心，社群运营不仅是硬件上的运营，更多是一些软性线上的运营，包括客户大数据分析、共享，反馈，会员制的建立，包括云平台，数据的分享金融的服务都是德必未来实现的方向。
最终我们希望达到的目的，让我们的入住园区在创业时变得竞价容易，我们希望会员有30%以上交易通过生态圈来发生的。同时也希望在我们生态圈中的企业运营成本能够降低30%。
我们希望在我们园区内这些企业可以更加开心的工作，有30%的社交活动发生在园区周边，或者发生在线上平台。我们之所以去想象这样一个空间，并且去努力执行，去达到这样个目标，是因为我们有这么多家很优质的企业，在十年间沉淀德必这样一个大的生态环境中，这些企业也是我们去实现轻公司生态圈重要的组成部分，我们德必所做的事情就是跟这些企业一起来实现很好的未来
刚才讲到德必做的事情，那么WeWork为什么会选择德必，其实很简单，在我们董事长第一次去美国见到WeWork创始人的时候，就跟他讲述了德必，我们目前做的轻公司生态圈的概念，我们和WeWork是一拍即合，最后WeWork选择德必园区静安WE作为WeWork在中国第一个门店。我们德必在轻公司生态圈之下，园区设计理念是什么？事实上我们在2006年到2015年，2016年到现在，德必园区设计走过了一个很长的发展历程，在这个历程中，也经历了很多的变化，为什么会这样？大家可能有一些感受，在十年里，整个国家，包括整个社会经济生态是在经历巨大变化的过程，每个人可能在这个时代，都在不断的调整，不断的改变自己。我们可以问一下自己，现在的我跟十年前的我会有什么不一样的地方，我相信每个人都有很大的变化，我们德必也是如此。
首先在06年我们开始做创业园区的运营与开发之前，我们德必也是经历过很多的研究，06年起我们德必首先推出第一个作品，徐汇的创意阁，在此之后是易园系列已经是很成熟设计和运营，2016年德必进入全球布局的时期，2015年德必微系列完成一系列的核心项目，2016年提出轻公司生态圈的概念。
我们德必在早期的项目，我们可以看到法华（音）525在法华镇路上，在我们进入当时项目的时候，法华寺不存在，我们开始做这个基地，在基地现场发现很多历史价值，唤醒我们记忆的遗迹，这个住处是法华寺留下的原址的住址，还有两三棵三百年的银杏树，法华的项目带给我们东方文化禅意的思考，这些思考在当时转化成德必一些设计的语言，这些语言对今后易园的系列有很大的影响。
进入到易园系列，一直延续法华对东方文化，对传统文化这样一些思索，易园得铭对易经诠释得来的。易园另外一个角度是从我们人的角度，从生命的角度，从人对自然的需求角度来作为出发点，在我们易园中，大家可以看到有很多的树、水、动物、鸟、小香猪、孔雀等等很多的动物，为什么？这是我们提出一个方向，因为人从自然中走来，从海洋中走来，大家面对自然、动物、水的是一个很放松的状态，我们最初的出发点就是希望能够通过这些设计语言和元素打破传统办公的很僵化的，很规律化的模式，提供给我们的客户这样一种很放松，可以和自然接触的环境，所以这个成为我们易园系列设计一个最核心的元素。
易园系列后期我们意识到了这点，我们之前的易园系列有很多生态的概念，所以在后期我们把这个概念做的一个很大的延伸在易园系列近期一个项目，七宝易园的系列提出了一个生态之星，七宝易园原来是工厂，有5层的空间，工厂进深非常大，作为办公来讲很大进深是不合适，我们做园区改造的时候，把大体量空间打开，在内部形成四层通高的中庭空间，我们保持了梁柱和结构体系，这些梁柱和结构体系成为植被和绿化的载体，七宝易园生态概念上最好一个园区。
整个园区里面，每一层，每一家客户都可以面对很好的室外环境。而且对原有结构改变我们有一些创意，把原有结构进行一些生态的修正，形成很自然，很自由一些绿化的平台空间，同时这些空间也会形成很好的客户与客户之间的交互空间。我们园区当中增加很多室内交互空间，公共性的空间，包括我们的大堂，还有咖啡吧，包括小的交互环境。
同时在这个时期平行的开展还有一些分支的产品，这些产品了解到比较少，大家了解到比较少。首先虹口有运动LOFT的产品，这个产品在拓展和不断扩展过程中，这个产品以运动为主题，在虹口形成一定的规模，而且有很高的影响，因为这个主题本身虹口区靠近体育场，这个主题把很多运动元素加入进去，办公环境围绕几个主体性的体育场馆来进行设计的，比如说羽毛球馆和篮球馆，运动LOFT成为核心产业园区，里面有知名体育圈人士进行一些公众活动，包括有时候请NBA大咖过来给园区做体育方面的互动和培训。
在这个园区本身有一些很古老保留下来一些建筑，我们很完整呈现它原来的面貌。另外在我们老洋房1931年项目采取了修旧如旧的形式，对这栋建筑改造，是修旧如旧的手法，很多地方进行保留，并且进行部分修缮，对空间使用要求进行优化和改善。
形成很多在内部适合现代办公的空间，整体在一个原有建筑氛围里。直到2015年开始进入目前最重要一个品牌，就是德必微系列的建设，微系列实际可以说我们德必轻公司生态圈一个前提条件，为什么？因为我们在微系列第一次提出大家的共享连接这样一些理念，并且我们在微系列里面真正把轻公司生态圈核心服务开始实现并装入我们的微系列。微系列的目标从看起来好玩到真的好玩。
第一个微系列的项目是静安WE的项目，静安WE是7层，原来是工业建筑，我们通过对这栋建筑改造加入很多生态的元素，大家可以看到在入口处设计了一个从底层一直到7层高的鱼缸的概念，这个概念也是我们微系列非常有创意的亮点，WeWork当初选择我们这个园区最终他们落在二层和三层。
这个是我们静安WeWork一些空间，另外一个项目是我们外滩WE这个项目，我们提出把所有公共空间可以用在交互和共享这样一些功能，大家可以看到左边吧台实际上公共走道，我们在公共走道留出足够的通行距离，在走道中间做了共享吧台，我们提出这个时候并不是很有把握，是不是很多人去使用？大家去看外滩WE在每天有很多客户在这里面去把这里当做会议的场所，做这样一些室外互动活动。
我们的WE系列，基本上方向以共享，互动和最亲切的交流体验为我们设计核心元素。同时我们在硅谷意大利也有我们的WE系列的产品。很高兴能够占用大家一点时间，跟大家进行我们的德必产品分享，也预祝大家今天的会议能够收获更多有价值的信息和交流的机会。谢谢大家！
唐资仪，校董 /良渚国际艺术学院。
唐经理现任杭州万科教育集团总经理，良渚国际艺术学院校董。唐总毕业于浙江大学建筑工程学院、。说起来真挺佩服万科的，最近朋友圈刷屏了万科十年磨一剑的七宝购物中心项目，在开业后，人气爆棚。今天我们邀请唐总来聊的，又是万科4大教育产业板块的一些实践，包括
全国首创的VK Learning Center社区学习中心，一个学习，交流，互动的场所；而且以良渚营地为基地，开创了万科假日基地，是以体验式学习为主导，STEM教育，主题涵盖人文艺术，科技创新，户外运动等多个领域
【唐资仪】：在座的朋友大家好，我是来自杭州万科集团唐资仪，万科话题最近比较多。为什么今天代表万科来讲教育这个事情，万科两年多前正式提出城市配套服务商的道路，教育只是其中之一，我们做的比较大主要是产业、办公、体育、医养等等，中国做的比较大开发商做多业务的拓展，比如说万达做院线，体育。恒达还顺便买买万科之类。
今天跟大家分享一下做的实践和体会，讲理念性的东西比较少，让大家比较直观感受我们做的事情。这个是来自于王老板和郁亮的选择。对杭州万科教育集团来说，我们有四大业务。
横向轴是年龄，绿色是体系内的学校，从小学到中学的学校，可以辐射从7岁到19岁的孩子，艺术学院是最顶尖一个项目，是做海外音乐学院对接音乐留学的学院，从15岁左右做到大学毕业，22岁左右，是国内第一家私立的音乐学院。走向是这么架构，四个业务辐射不一样，底下辐射可能是社区，社区的教育中心辐射更大一点，孩子可以享受社区课程，上面这个领域来自于长三角，艺术学院是全国的孩子，甚至有一些海外的孩子，所辐射的面不一样。
我们总结做教育关键词儿，就是Y轴从上往下来讲，第一个是体系的学校，我们叫做有心的教育。图中的学校开办在6年前。6年前为什么做这个学校，因为万科造就未被满足的教育需求，我们可以造就更多的福祉，良渚板块非常大，我们做了非常有意思的实践，它是比较纯粹民办的学校，不用完全按照国家教育大纲范围来教学。我们会请到文化界名人过来讲座，我们暑假跟美国姐妹校来做交换，左下角是开学典礼，开学的时候每个孩子对
未来五年十年对自己说的话，放在一张纸上，五年，十年以后，校友回来可以看一下交流，我们也举办了一些高峰论坛。很多事情不是常规中小学会做的，但是我们的确会用这样的精神去做。
我们有心的教育被很大范围推广，很多学校交给我们去托管，这个模式不光在杭州实践，比如说上海，上海有一所20年民办学校，在七宝。20年发展过程，培养孩子的水平越来越高。里面有一个类似国际化教学的班级，我们叫做C班，我们发展上海万科双语学校，包括上外附中校长，有非常多的名校长加盟万科，成为我们的同事和教育家。包括万科梅沙书院，应该是硬件水平最高的国际化的学校。
第二板块讲社区教育，我们定义为亲切的教育，图中是开业第二个点前台的场景，为什么会做社区教育，刚才世茂讲做社区教育的理念。万科做这个事情，没有特别对产业发展很大的目标，或者很大的愿景，或者颠覆什么样的模式，其实我们对整个教育行业，特别是培训领域有非常敬畏的心态。我们想解决几个问题，第一个是难推广的问题。你是在社区当中一个家长，你希望帮孩子选择课程，这个时候你是盲目的，因为行业没有普遍的标准，你敢说英语机构谁是最好，不一定，每个人都说自己有一套理念，家长会去各种各样的机构比较一下，但是跟每个机构接触的深度并没有这么深，因为得到特别多的信息，甚至不同的教学内容，今天去的英语机构，后天去美术等等，其实是比较盲目，家长需要的信息不需要那么高频，不是想得到50个信息，但是只需要得到几个信息，而且是非常深度。第二个非常耗精力，第三不持续，今天学一个钢琴，走进一个琴行，可能不管你的孩子是不是最适合的学钢琴的年龄，学钢琴比较适合的年龄是4到5岁，如果才三四岁并没有发展到位，非常多的知名钢琴家是6到8岁才开始学钢琴，但是走进琴行，他们会说没有问题，他们希望你不停的续费，但是并不会考虑6到8岁，智力进一步发展的时候，他不会带来什么。下一个机构并不知道孩子在之前两三年学习过程中经历什么。我们提出了一个体系，全龄化的学习体系。
我们整个校区最专业一个人，我们叫做课程顾问，他需要真的帮助一个孩子，我们不敢说非常专业的测评，但是至少非常深入的了解，架构孩子需要的东西，背后我们有非常多资源，但是品类非常多，怎么整合？我们选择了5大领域，这个现在早教期间最经典一个理论。每个孩子在我们这边为他们做成长的答案，我们可以为他们做不同课程的组合，不同的阶段学习。他们会得到完整成长的跟踪，他们的成长答案在我们这里长期保存，孩子有什么样的表现，孩子输出什么样的作品等等。
这是我们自己研发一套美术的课程，我们跟有些英语机构战略性合作，我们提供咨询管理和运营的服务，我们有非常多的活动，我们做小区里面做空中农场，杭州把自然教育结合到社区中心里面。单纯这样一个想开发一门课程，很难有人来买，但是当我们整合整个社区教育体系，变成非常大的特点，非常大一个吸引点。第三跟大家分享一下，我们做营地教育，万科是营地教育发起单位之一，中国营地注册在万科这个地方，每年会去参加中国营地大会。我在上面会做很多的分享。
营地是一个非常有意思的话题，我个人非常看好这个领域，我觉得开发商，或者相关商业运营，非常多的机构和平台特别适合做这个事情，它需要更多的是大家非常有意思开发一个主题性课程，一个很好的课程可以吸引非常多的学生。营地里面讲一个体验式学习的概念，也是我们非常注重一个逻辑，我们怎么样从获取观察，到抽象理念，到反馈，这些都是现场的实景照片，学习状态跟学校是不一样的。
左下角这个图片，就是做静默觉察的课程，用肢体和对话感知这个世界，非常有意思的一些课程。这个上面理论体系和我们输出内容也是万科自己来做的。良渚国际艺术学院这么适合来做？体验式学习最需要体验的环境，很多场景其实是深造持续，有的人会说在里面因为讨论，模拟一个课题，比如说一些民办学校，甚至是一些IB课程。这个礼拜探讨一下，怎么保护黄浦江水资源，他们会出去做一些调研，网上搜集一些资料，底下做一下研究，这是假的，你调研的数据是二手，并没有实践它的机会，最适合的场景就是在社区里面，我们做过几个课题，大家设计一所学校，你可以走进这所学校，这所学校有什么问题，可以做什么改变，接下来在这个学校发起一个项目，我们可以在社区发起公交交通的问题，你有什么样改变的建议。有的人会提出可以给每个车辆的驾驶人发一个类似于我承诺在这个社区不鸣号，放了这个牌子的车，不太容易破坏交通规则，或者还有课题在社区解决垃圾分类的问题，为什么垃圾不分类。良渚国际艺术学院有一个垃圾分类的处理中心，我们请孩子走到社区问家庭怎么处理垃圾分类，发不同的垃圾袋有用吗？还是需要怎么样，我们还有很多的探索。
这种做法跟很多优秀合作方进行合作。无论是戏剧工作坊，或者是非常优秀的老师，做科技探索等等，我们都希望进行合作，开发有意思的课程。每次不一定人太多，每年可以服务一两千个的孩子，每年暑假的时间，良渚有五星级的酒店，整个酒店都是参加营地的孩子，这些孩子跟社区发生非常多的互动，其实我们觉得这样的方式对社区价值有很大的提升，包括为什么良渚文化村第一个提出村民公约，为什么可以自发做一些村民自治的动作，所有在全国万科社区提出的社区公约，就是村民公约，大家自发做了公共约定，这种东西有社区文化沉淀，作为教育者怎么引导孩子去做这个事情。
这个是我们实践的图片，我们有户外工作坊，我们也有领导力课程，是去年暑假在国家水上训练中心，千岛湖做了一个营地，培养孩子的领导力，赛艇也是万科特别崇尚的运动，我们在西湖有一个俱乐部。
包括我们管理的机制，这个是我们现场的照片，这些导师绝大部分来自于浙江大学，他们通过青年成长计划，接受营地教育的理念，再接受专业培训，在假期的时候成为我们的导师，也可以叫做营地咨询师。他们会陪伴一个孩子所有的时间，影响孩子的反应，观察和影响，记录跟孩子沟通，有的孩子有消极的情绪，愤怒的情绪，我们会去引导。我们结营的时候，孩子和导师恋恋不舍的状态。大概是5个孩子配一个导师。
营地教育怎么影响房地产开发的例子，这个在北京营地大会分享的案例，每个社区想做公共空间，甚至商业体里面想做公共空间，在这个营地打造大家非常愿意停留的地方，正常逻辑找一个设计公司，我找一个建筑公司建起来，打一个广告，希望大家过来，这个是常规逻辑，但是通过营地，我们做了三年方案，第一年发起营地，我们让孩子到营地里面，通过设计思维的模式，让他们自己去设计一个想要的小木屋，我们6期营地，每期一周的时间，你可以设计小木屋要什么样的，大家有非常多的创意，第一年结束的时候，我们真的可以在里面选择一个方案，第二年进入一个建设的过程，也可以让孩子参与，怎么样搭建这个木板，我们通过6期的时间把小木屋建起来，过程有非常多的建筑师和设计师作为引导，本质的参与由孩子引起的。我们发起营地，请孩子来营，手里木屋，怎么构建它的活力，如果很多开发商会这么做，比如说引见一个咖啡店，这个小木屋这么被运营起来，但是实际上这种方式活力是非常不够的。我们会选择一种方式，让暑假一个营地孩子做小木屋的主人，你可以发起小木屋的主题这周的目的是为了怎么样在小木屋做课题，我们会提供设备，他们会聚集到小木屋做观察记录，或者做自然探索的东西，或者做水资源保护的话题。通过这样的方式被设计，被建造，被运营，首先对社区，或者开发商来说，并没有增加额外的成本，实现有意义的主题，也成为非常好的教育方式，这个方式是房地产开发和教育结合的地方。
这个方式在国外非常常见，国外美术馆或者博物馆是非常常见。上周刚从纽约过来，我去了当代艺术博物馆，他们把所有当代艺术品，用亲切的方式，定期有艺术家给孩子授课，这样的方式让孩子长大以后会看画，比如说音乐也是一样的道理，美国的自然博物馆也有非常多的项目，包括在波士顿自然博物馆有特别好的项目，国内开发商引入好的主题，做什么样的剧场做什么美术博物馆，把国外好的IP引过来。基本上开发商的思路还是比较浓厚的。比如说北京有一个中国少年中心，是牛根生有一个基金会赞助，整套设计非常奢华，现代，当然是美国团队做的，投的几千万来做，运营也不错，门票只要几十块，但是孩子进去之后，只是感知这些设备，这些装置，他们的参与没有办法去做的。
就跟现在非常流行的教育理念，什么是翻转教堂都有关系。就像芬兰把授课内容颠覆过来，传说中他们取消语文数学的科目，但是并没有那么绝对，中国开发商会做什么样的内容，这个是我们的思考。假设想在项目引见非常好的IP体验馆，用什么样的方式增加孩子的体验。
最后是我们的自己的艺术学院，我们叫做塔尖教育，图中的地方是学院实景的照片，这个是文化艺术中心，安腾大家比较熟悉，这个是在杭州第一栋建筑，这栋建筑安腾称之为大屋顶下孩子对话场所，实际由三栋楼组成，特别希望孩子在里面有非常多互动的可能性，所以我们后来经过各种各样的研究，我们还是觉得在里面比较适合做音乐这样一种教育，因为里面有非常好的剧场，左边是这栋楼学院的玻璃，我们配置了钢琴。我们有非常牛的师资团队，，现在在我们的学院做副院长。这是一些大师课现场的场景。
我们也嫁接了非常多国际上的资源，图片都世界顶尖的资源，我们把国外非常好的资源引进过来，这些资源我个人认为是全国最顶尖一些资源，这是我们做过的活动照片，大提琴演奏家来现场演出，还有少年的活动，包括我们的钢琴演奏会，这些演奏会匹配非常多参与感的东西，比如说大师课，公众演出，非常多的活动。1月份举办一场非常顶尖小提琴艺术节，也就是在良渚化村，图中每个人都是大腕，这些照片都是有名的艺术家。他们在1月14号到良渚，到大师班分享，做演出等等的活动。
所以说这个塔尖资源作为万科来说是独有的，我们四个业务到这里介绍完了，内在的逻辑大家大概有所了解，如果有合作的想法，交流的想法也非常欢迎，我们本来是一个开放的平台，我们希望用最顶尖资源跟合作方合作，开拓大家共同的事业。
我说一下小小的体会，万科教育怎么做？内部有没有遇到困难，是不是转型很容易？显然不是这样的。我觉得无论作为开发商，还是商业运营方，做所有业务转型，遇到的困难就是内部文化，考核机制，发展的目标，早上陈晓东也是在杭州的好朋友，也是银泰老板，所有财务上的数据跟教育产业没有什么必然的关系，你怎么样说服万科，或者说服一家地产公司投入大量的精力做这样的东西，这个是大家如果想要做的东西，需要克服最大的问题，过程当中有非常多跟传统思维不一样的地方，我们最 需要站在孩子需求的角度，站在顶尖的资源，资源代表教育的内容，从这些方式去做。所有四个业务，我觉得对于万科来说有非常多的意义，刚才都讲到了。我觉得这是非常有意思的实践，我们也是刚刚起步。这里我简单的分享，也希望得到大家的交流跟指导。谢谢大家！
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